Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 gennaio 2004
Domanda 15 gennaio 2004
Il 03.11.01 ho fatto delle spese con la mia carta di credito, un mese dopo mi arriva l'estratto conto della mia carta che conferma l'avvenuto addebito. Due anni dopo il 10.11.03 mi viene comunicato dalla diners tramite semplice lettera che per problemi loro tecnici il pagamento non e' mai avvenuto, ho bloccato il pagamento, adesso mi rimandano un nuovo estratto conto comunicandomi l'insoluto della cifra, ho contestato tramite raccomandata il suddetto estratto conto. Domanda: possono loro pretendere dopo 2 anni il pagamento della cifra?
Grazie Monica, da Firenze

Risposta ADUC
sicuramente si' e lei deve pagare. Naturalmente, i danni che dovessero derivarle dall'omissione del pagamento avvenuta a suo tempo, dovranno essere a totale carico della Carta, ove ve ne fossero, avendo essa determinato il danno. Ma questa e' una cosa diversa: il pagamento e' comunque dovuto. Tenga inoltre presente che su di lei potrebbe anche agire direttamente il negoziante, quindi e' inutile cercare di evitare il pagamento.
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