Lettera del consumatore

E' possibile che una banca debba impiegare circa tre mesi (dal 12 ottobre 2003 al 02 gennaio 2004) per estinguere un conto corrente aziendale? La Unicredit infatti ha ricevuto la raccomandata con ricevuta di ritorno in data 12 ottobre e solo il 2 gennaio 2004 abbiamo avuto l'estinzione del conto corrente dopo aver fatto una miriade di telefonate e di fax. Premetto che il nostro conto corrente era a credito, non avevamo debiti a medio-lungo termine con la banca e nemmeno finanziamenti in scadenza o quant'altro. Quindi non vedo il motivo per cui un banca debba fare impazzire un'azienda prima di estinguere un conto. Mi sapete dire se e' un comportamento normale da parte di una banca?
Grazie.
Cordiali Saluti.
Stefania, da Casalmaggiore