Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2004
o subito un guasto Telecom il giorno 23-12-03, riparato il 27-12-03. E' vero che le 48 hh. debbano essere feriali, ma io ho subito un danno palese. Cosa potrei fare a mia tutela?
Giovanni, da Roma
Giovanni, da Roma
Risposta ADUC
occorrerebbe potesse sostenere con prove questo danno ed intentare un contenzioso a prescindere dai termini contrattuali, formulando la sua richiesta per raccomandata A/R -che pero' doveva presentare entro 8 gg dal fatto- dettando un termine di 15 gg per il rimborso ed avvisando che in difetto agira' in giudizio. In seguito potra' rivolgersi al giudice di pace. Le consigliamo pero' una conciliazione, visto anche il mancato rispetto degli 8 gg (purtroppo, se il danno le interessava, occorreva darsi da fare subito).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti