Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2004
Nel mese di marzo 2003 ho acquistato aspirapolvere con caldaia per il vapore dalla ditta Saimac, nel mese di Dicembre 2003 questo elettrodomestico ha iniziato ad emettere un forte rumore dal motore elettrico e pertanto ho consegnato l'elettrodomestico all'agenzia che me lo ha venduto in data 27/12/2003 per le riparazioni del caso.
Guardando sul cedolino della garanzia trovo scritto che e' esclusa dalla stessa le spese per la manodopera, questo e' lecito?
Roberto, da Lattarico/Cosenza
Guardando sul cedolino della garanzia trovo scritto che e' esclusa dalla stessa le spese per la manodopera, questo e' lecito?
Roberto, da Lattarico/Cosenza
Risposta ADUC
la garanzia contrattuale offerta dall'assistenza e' normale che abbia delle condizioni: l'importante e' che siano indicate espressamente.
In caso di vizio di produzione conclamato, agendo nei confronti del rivenditore in termini di legge, e' diverso. Ma se ci si serve della garanzia contrattuale se ne rispettano i termini.
In caso di vizio di produzione conclamato, agendo nei confronti del rivenditore in termini di legge, e' diverso. Ma se ci si serve della garanzia contrattuale se ne rispettano i termini.
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