Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 gennaio 2004
Qualche anno l'azienda per la quale lavoro stipulo' un contratto con DINERS che prevedeva una carta di credito per il dipendente a 0(zero) commissioni. Da l'anno scorso il contratto non e' stato piu' rinnovato fra l'azienda e la DINERS.
Nel luglio del 2003 la DINERS mi addebita 36 euro per il "non utilizzo della carta".
Puo' la DINERS addebitarmi tali spese se io non ho mai sottoscritto il nuovo contratto con le nuove condizioni??
Cosa si deve fare per farsi rimborsare??
Ringrazio per le informazioni che mi darete saluti gianluigi, da Peschiera Borromeo
Nel luglio del 2003 la DINERS mi addebita 36 euro per il "non utilizzo della carta".
Puo' la DINERS addebitarmi tali spese se io non ho mai sottoscritto il nuovo contratto con le nuove condizioni??
Cosa si deve fare per farsi rimborsare??
Ringrazio per le informazioni che mi darete saluti gianluigi, da Peschiera Borromeo
Risposta ADUC
supponiamo che la sua azienda, piu' che non rinnovare, avrebbe dovuto disdire il contratto. Supponiamo pertanto che l'addebito per il non utilizzo sia perfettamente corretto e legittimo: il problema vero e' che per cessare il rapporto e' necessario risolvere il contratto nei termini. O meglio, dovra' risolverlo chi lo ha sottoscritto, quindi la sua ditta. Chieda loro di tirare fuori il contratto, leggerselo ed inviare la disdetta (con un certo preavviso, per raccomandata A/R e presumibilmente relativa al momento della prossima scadenza annuale) in modo da non causarle ulteriori problemi non graditi. Ovviamente, lei dovra' consegnare la carta, accertandosi che venga restituita (la tagli).
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