Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 gennaio 2004
Ho denunciato un sinistro alla mia assicurazione dichiarando fermamente di avere ragione, in quanto tamponato da un ciclomotore, di non aver provocato danni a a cose e persone e pertanto di non aumentare la classe di merito.
Al rinnovo della polizza ho constatato mio malgrado che la mia classe di appartenenza era passata dalla 5 alla 7.
Alla richiesta di spiegazioni, mi hanno riferito che con molte probabilita' la controparte ha chiesto risarcimento danni (indicando danni sia a cose che a persone) e che proprio perche' c'erano danni a persone "PER LEGGE" anche se l'assicurazione di fatto non ha risarcito ancora nulla deve aumentare la classe di merito.
Le mie informazioni sono che l'assicurazione puo' aumentare la classe solo a seguito di risarcimento avvenuto.
Cosa devo fare??
Grazie Maurizio, da Giugliano in Campania.
PS ovviamente ho dovuto sottoscrivere la polizza in quanto in scadenza.
Al rinnovo della polizza ho constatato mio malgrado che la mia classe di appartenenza era passata dalla 5 alla 7.
Alla richiesta di spiegazioni, mi hanno riferito che con molte probabilita' la controparte ha chiesto risarcimento danni (indicando danni sia a cose che a persone) e che proprio perche' c'erano danni a persone "PER LEGGE" anche se l'assicurazione di fatto non ha risarcito ancora nulla deve aumentare la classe di merito.
Le mie informazioni sono che l'assicurazione puo' aumentare la classe solo a seguito di risarcimento avvenuto.
Cosa devo fare??
Grazie Maurizio, da Giugliano in Campania.
PS ovviamente ho dovuto sottoscrivere la polizza in quanto in scadenza.
Risposta ADUC
piu' che per legge, e' per il proprio interesse: e' comprensibile, ma nondimeno non e' un diritto cosi' automatico come vogliono sostenere. Non e' esatto neanche l'opposto, ossia che lo scatto avvenga solo a seguito della liquidazione: certi contenziosi vanno avanti per decenni, pertanto se fosse come dice lei la classe sarebbe inutile. Inoltre, i principi generali riconducono la variazione al momento del sinistro, pertanto formalmente il loro comportamento e' corretto. Quello che e' possibile contestare e' il principio secondo cui da parte loro ritengono valida ed accoglibile la tesi della controparte: a meno che (ed a nostro avviso e' possibile) non ci siano prove a favore di quest'ultima, ovvero lei non abbia prove a proprio supporto.
Cio' che sarebbe opportuno fare, e' inviare una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro 15 gg a confermare la retrocessione alla precedente classe, fornendo gli elementi necessari a comprovare la propria mancanza di responsabilita' e dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
Cio' che sarebbe opportuno fare, e' inviare una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro 15 gg a confermare la retrocessione alla precedente classe, fornendo gli elementi necessari a comprovare la propria mancanza di responsabilita' e dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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