Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 gennaio 2004
gentile ADUC, Dopo aver disdetto il mio contratto telefonico con un'azienda privata con sede a padova, in seguito assorbita da una societa' con sede a Milano(la quale sembra sostanziarsi in un omertoso, sbiadito numero verde) continuo a ricevere l'addebito delle telefonate. Ne consegue, che le medesime vengono rilevate e da telecom Italia, e dalla societa' in oggetto.
Premesso che nonostante abbia interpellato il numero verde a disposizione, nonostante abbia inviato raccomandate con ricevuta di ritorno, fax, nel tentativo di contattare l'amministrazione, premesso che la societa' in oggetto non ha mai risposto, ne mi ha contattato, premesso che da parte Telecom, mio attuale gestore, non vengono registrate anomalie, premesso che non ci e' possibile contattare la societa' in oggetto la quale non ha canali di comunicazione con l'esterno, premesso tutto questo e quanto al momento scordo: che devo fare delle bollette che mi arrivano?
come contattare i signori che gonfiano il loro bilancio con crediti inesistenti, salvo poi, dopo 12 mesi, inviarmi in sollecito di pagamento del quale, dopo un mese, nessuno sembra piu' ricordarsi.....
a vostra disposizione, ringraziandovi, piergiorgio, da Correzzola/Padova
Premesso che nonostante abbia interpellato il numero verde a disposizione, nonostante abbia inviato raccomandate con ricevuta di ritorno, fax, nel tentativo di contattare l'amministrazione, premesso che la societa' in oggetto non ha mai risposto, ne mi ha contattato, premesso che da parte Telecom, mio attuale gestore, non vengono registrate anomalie, premesso che non ci e' possibile contattare la societa' in oggetto la quale non ha canali di comunicazione con l'esterno, premesso tutto questo e quanto al momento scordo: che devo fare delle bollette che mi arrivano?
come contattare i signori che gonfiano il loro bilancio con crediti inesistenti, salvo poi, dopo 12 mesi, inviarmi in sollecito di pagamento del quale, dopo un mese, nessuno sembra piu' ricordarsi.....
a vostra disposizione, ringraziandovi, piergiorgio, da Correzzola/Padova
Risposta ADUC
in che forma ha effettuato la disdetta? Se essa e' avvenuta nei termini e per raccomandata A/R, sara' in condizione di dimostrarne la corretta esecuzione, in caso di contenzioso. Avendo lei gia' inviato anche ulteriori contestazioni per raccomandata (i fax invece non servirebbero) e' in condizione di poter provare di essere pienamente in regola e quindi di rilevare la loro inadempienza. Pertanto, puo' attendere che siano loro, eventualmente, a citarla in giudizio (conservando TUTTI i documenti, per gli anni necessari).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti