Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 gennaio 2004
Dal negozio Decathlon di Casamassima(Ba) ho acquistato in data 17.12.03 un elettrostimolatore Compex al costo di ¤.399, 00(prezzo indicato ¤.499, 00 scontato di 100 ¤.), costo mantenuto e da me verificato sino al 24.12.03.
in data 04.01.04 sono ritornato presso il medesimo negozio e' con mia sorpresa vedo che il mio elettrostimolatore era dato in offerta a ¤. 299, 00 nonostante siano passati solo 15 giorni dal mio acquisto e nonostante non sia iniziato il periodo dei saldi(ammesso che tale apparecchio gia' scontato possa essere venduto a saldo).
La responsabile del reparto mi ha risposto che questa e' una politica dell'azienda(bella politica) nel momento in cui il prodotto non viene piu' approvvigionato(pare che viene sostituito da un altro modello) e non c'e' nessuna forma di rimborso.
Vorrei sapere se e' possibile recuperare i 100 euro in piu' che ho pagato o comunque rivalermi in qualche maniera su questa presa in giro(detto con un eufemismo).
Rocco, da Valenzano/Bari
in data 04.01.04 sono ritornato presso il medesimo negozio e' con mia sorpresa vedo che il mio elettrostimolatore era dato in offerta a ¤. 299, 00 nonostante siano passati solo 15 giorni dal mio acquisto e nonostante non sia iniziato il periodo dei saldi(ammesso che tale apparecchio gia' scontato possa essere venduto a saldo).
La responsabile del reparto mi ha risposto che questa e' una politica dell'azienda(bella politica) nel momento in cui il prodotto non viene piu' approvvigionato(pare che viene sostituito da un altro modello) e non c'e' nessuna forma di rimborso.
Vorrei sapere se e' possibile recuperare i 100 euro in piu' che ho pagato o comunque rivalermi in qualche maniera su questa presa in giro(detto con un eufemismo).
Rocco, da Valenzano/Bari
Risposta ADUC
certo che l'apparecchio puo' essere venduto a saldo; perche' l'essere stato oggetto di un offerta dovrebbe pregiudicarglielo? E comunque, certo che sono possibili anche riduzioni ulteriori: l'apparecchio puo' essere in offerta e anche subire ulteriori variazioni: verso l'alto o verso il basso e' indifferente. Per lei vale il prezzo chiaramente esposto al momento del SUO acquisto. Ci spiace, ma purtroppo non abbiamo proprio capito le dinamiche del suo ragionamento in merito ad un ipotetico rimborso, pertanto ci siamo limitati a farle il quadro, senza confutarle i punti su cui si basava lei, non avendoli individuati.
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