Lettera del consumatore

Salve vorrei un vostro consiglio su come comportarmi per un abbonamento ADSL sottoscritto con Tin. it; tale contratto, che riguarda un abbonamento ADSL flat, e' stato stipulato il 30 ottobre 2003. Secondo quanto scritto nel sito del provider e secondo quanto mi dicono gli operatori del numero verde (803380) ci vogliono dai 15 ai 20 giorni affinche' l'abbonamento sia attivato. Ebbene dopo oltre due mesi di attesa (vi scrivo il 3/01/2004) io non posso usufruire di un servizio che pago e che a me serve per lavorare.
Gli operatori del numero verde di Tin. it mi dicono che la colpa non e' loro ma della Telecom; ho telefonato alla telecom ma mi hanno detto che loro non possono fornirmi una risposta perche' trattano solo abbonamenti fatti con Alice. Mi sembra che si stia giocando allo scaricabarile e che Telecom non attivi gli abbonamenti di altri provider solamente per favorire la sua proposta di abbonamento, cioe' Alice. Alla fine mi ritrovo a non sapere come comportarmi e a non avere il mio abbonamento.
Come mi devo comportare o cosa devo fare affinche' il mio abbonamento sia finalmente attivato?
Emanuele, da Vimercate