Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 gennaio 2004
Domanda 4 gennaio 2004
In data 08/09/2003 ho scritto a Telecom - Sevizi clienti Residenziali - Asti - una Racc. AR per contestare l'addebito relativo alle numerazioni 70X/709 procedendo contestualmente al pagamento della bolletta come da procedura da voi indicata per evitare il distacco della linea. A tutt'oggi non ho ricevuto nessuna risposta. Come mi devo comportare?
Grazie, saluti.
Giampiero, da Savignano sul Rubicone

Risposta ADUC
adesso, puo' rivolgersi al giudice di pace: il termine concesso e' ampiamente decorso, di conseguenza puo' citarli in giudizio. Cio' che conta, ovviamente, sara' l'impostazione che dara'. E' basilare affermare di non aver effettuato neanche casualmente ed involontariamente tali collegamenti e che in assenza di prova contraria da parte di Telecom puo' solo trattarsi d'immissioni avvenute sulla linea senza operativita' da parte dei suoi supporti (telefono, computer) e quindi, come tali, non riconducibili a lei quanto al proprietario della linea, ossia Telecom: essendo stata pertanto quest'ultima a subire la truffa.
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