Lettera del consumatore

Cara Aduc, nel 1996 ho stipulato un contratto per la costruzione di un fabbricato ad uso civile. A distanza di sette anni il pavimento, previsto da capitolato ad uso industriale, ha avuto dei vistosi cedimenti in quanto costruito senza alcuni fondamentali criteri previsti per i pavimenti ad uso industriale (mancanza di reticolato in ferro). Ho richiesto alla ditta con la quale avevo stipulato il contratto di ripristinare il pavimento e mi e? stato risposto che avrebbero scontato una parte del costo del pavimento consigliandomi di rivolgermi per il totale rifacimento ad una ditta specializzata in quanto loro non subappaltano piu? ad altre ditte lavori di questo genere. A parte che considero il risarcimento parziale del danno una presa in giro, esiste un lasso di tempo per il quale il costruttore e? responsabile per i lavori effettuati e quale riferimento normativo posso invocare per far valere i miei diritti?
Anticipatamente ringrazio.
Luca, da Mediglia/Milano