Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 gennaio 2004
Gradirei una vs risposta su COSA NE PENSATE DEI NUOVI CONTATORI ELETTRONICI ENEL?
AVETE MAI AVUTO PROTESTE DA UTENTI IN PROPOSITO?
Per cio' che mi concerne... da quando mi e' stato cambiato il contatore con quello ELETTRONICO... la corrente salta abbastanza frequentemente... costringendomi a riattivare il contatore che si trova in strada.
Noi siamo due persone in famiglia.... accendiamo lo scaldabagno solo di notte....
utilizziamo la lavatrice (40-50° al massimo) solo dopo le h1800....
non accendiamo mai piu' cose in contemporanea proprio PER RIMANERE ENTRO IL VINCOLO CONTRATTUALE PER MASSIMO 3 KW.
Un esempio e' che il contatore scatta.. anche con FRIGORIFERO (NORMALE) E LAVATRICE INSIEME..... INCREDIBILE.... COSA MAI AVVENUTA IN PASSATO CON IL VECCHIO CONTATORE..
UN ALTRA COSA PER FAVORE... I TECNICI DELL ENEL MI HA DETTO POI CHE IL CONTATORE SCATTA....... DOPO DUE ORE DAL SUPERAMENTO DI USO CORRENTE....
E VERO?
ALLORA VUOL DIRE CHE SE PRIMA DI PARTIRE PER LE VACANZE (ad esempio) IO DOVESSI ECCEDERE L' UTILIZZO DI CORRENTE... QUANDO SONO PARTITO IL CONTATORE SI SPEGNE.. E TUTTO CIO' CHE SI TROVA NEL FRIGORIFERO SI DETERIORA.... E QUANDO SI TORNA DALLE VACANZE... SI TROVA IL FINIMONDO....
GRAZIE PER QUANTO VOI POTRETE FARE IN MERITO GIANCARLO
AVETE MAI AVUTO PROTESTE DA UTENTI IN PROPOSITO?
Per cio' che mi concerne... da quando mi e' stato cambiato il contatore con quello ELETTRONICO... la corrente salta abbastanza frequentemente... costringendomi a riattivare il contatore che si trova in strada.
Noi siamo due persone in famiglia.... accendiamo lo scaldabagno solo di notte....
utilizziamo la lavatrice (40-50° al massimo) solo dopo le h1800....
non accendiamo mai piu' cose in contemporanea proprio PER RIMANERE ENTRO IL VINCOLO CONTRATTUALE PER MASSIMO 3 KW.
Un esempio e' che il contatore scatta.. anche con FRIGORIFERO (NORMALE) E LAVATRICE INSIEME..... INCREDIBILE.... COSA MAI AVVENUTA IN PASSATO CON IL VECCHIO CONTATORE..
UN ALTRA COSA PER FAVORE... I TECNICI DELL ENEL MI HA DETTO POI CHE IL CONTATORE SCATTA....... DOPO DUE ORE DAL SUPERAMENTO DI USO CORRENTE....
E VERO?
ALLORA VUOL DIRE CHE SE PRIMA DI PARTIRE PER LE VACANZE (ad esempio) IO DOVESSI ECCEDERE L' UTILIZZO DI CORRENTE... QUANDO SONO PARTITO IL CONTATORE SI SPEGNE.. E TUTTO CIO' CHE SI TROVA NEL FRIGORIFERO SI DETERIORA.... E QUANDO SI TORNA DALLE VACANZE... SI TROVA IL FINIMONDO....
GRAZIE PER QUANTO VOI POTRETE FARE IN MERITO GIANCARLO
Risposta ADUC
ci risulta che il problema principale derivi dall'abitudine agli sforamenti del contatore precedente, ritenuti normali ma in realta' determinati dall'imprecisione funzionale degli stessi e quindi una ghiotta opportunita', ma non un diritto acquisito. In qualche singolo caso, si tratta anche di cattiva taratura dei nuovi contatori, ma tali casi sono errori singoli. La norma e' che al superamento esatto del limite il contatore dovrebbe giustamente scattare; solo che prima non era sufficientemente sensibile.
Per cio' che concerne invece la concessione di un limite di sforamento superiore, entro certi limiti di kwh, perche' scatti occorre che lei continui ad utilizzare gli elettrodomestici per due ore: se e' partito per le vacanze non puo' essere in casa e quindi non puo' consumare corrente. Pertanto, se per due ore ha ecceduto marginalmente nell'uso della corrente, prima che lei spenga l'ultima luce prima della partenza, la corrente saltera'. Se lei invece cessa l'uso e parte, allora non sta piu' eccedendo e quindi non c'e' nulla che debba saltare.
Per cio' che concerne invece la concessione di un limite di sforamento superiore, entro certi limiti di kwh, perche' scatti occorre che lei continui ad utilizzare gli elettrodomestici per due ore: se e' partito per le vacanze non puo' essere in casa e quindi non puo' consumare corrente. Pertanto, se per due ore ha ecceduto marginalmente nell'uso della corrente, prima che lei spenga l'ultima luce prima della partenza, la corrente saltera'. Se lei invece cessa l'uso e parte, allora non sta piu' eccedendo e quindi non c'e' nulla che debba saltare.
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