Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 dicembre 2003
Cara ADUC, Una settimana fa ho accompagnato mia nonna a fare una visita neurologica. Purtroppo, essendo mia nonna analfabeta e quindi non capace di firmare l'informativa sulla legge della privacy e la dichiarazione di esenzione perche' pensionata al minimo: l'ospedale si e' rifiutato di farle fare la visita, giustificandosi che essendo una struttura accreditata non disponevano di pubblici ufficiali e che non erano nemmeno autorizzati ad accogliere una mia dichiarazione. Io non credo che questi "signori" abbiano ragione, perche' negli altri ospedali ho sempre firmato io per mia nonna, indicando il mio grado di parentela. Volevo sapere come comportarmi, perche' a parte la giornata di lavoro persa e le condizioni di salute di mia nonna, abbiamo aspettato un mese per l'appuntamento per poi essere liquidati in cinque minuti senza nessuna spiegazione esaudiente. Spero che possiate aiutarmi, perche' nell'era delle certificazioni sostitutive e' una vergogna che il diritto alla salute venga discriminato per una firma. Scusate il mio sfogo e Vi ringrazio anticipatamente. Rebecca
Risposta ADUC
il fatto e' che comunque la sua non e' un'autocertificazione: forse il problema e' questo.
Di fatto, non esiste una procura a suo nome, pertanto lei non ha titolo per fare le veci di sua nonna (che e' perfettamente cosciente ed in se'), su questo non ci sono molti dubbi. L'unico consiglio che e' possibile dare e' di provare a rivolgersi al difensore civico, in ogni caso od ottiene un documento notarile per fare le veci di sua nonna, oppure occorre che costei impari a fare una sigla come firma (a leggerle il testo puo' pensarci lei), altrimenti situazioni di conflitto come questa, con chi voglia essere fiscale, si potranno creare spesso.
Di fatto, non esiste una procura a suo nome, pertanto lei non ha titolo per fare le veci di sua nonna (che e' perfettamente cosciente ed in se'), su questo non ci sono molti dubbi. L'unico consiglio che e' possibile dare e' di provare a rivolgersi al difensore civico, in ogni caso od ottiene un documento notarile per fare le veci di sua nonna, oppure occorre che costei impari a fare una sigla come firma (a leggerle il testo puo' pensarci lei), altrimenti situazioni di conflitto come questa, con chi voglia essere fiscale, si potranno creare spesso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti