Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 dicembre 2003
Domanda 31 dicembre 2003
Salve, abbiamo urgente bisogno di un vs consiglio.
Nel giugno 1999, in occasione del nostro viaggio di nozze, siamo stati in Spagna.
Un bel di' per strada ci "contatta" una ragazza, la quale ci "invita" a cena in un bellissimo residence, unica condizione sarebbe stata l'affermare che eravamo sposati da piu' tempo e niente altro. Incuriositi, ci siamo recati in questo residence con la reciproca promessa che non avremmo firmato niente. Siamo stati accolti da un ragazzo italiano molto gentile e disponibile. Ma da li' a poco siamo entrati nel tunnel delle piu' abili ed aggressive strategie di marketing. A loro dire l'acquisto della settimana in multiproprieta' sarebbe stata l'occasione della nostra vita, per farla breve, siamo stati quattro ore in balia di questo "venditore" e di tutto il resto: gare di vendita, suoni di campanelli al concludersi di ogni vendita, applausi, congratulazioni... ecc.; Dopo di che il premio e' stata la cena la stessa sera!
Morale della "favola" siamo proprietari di questa "maledetta" multiproprieta' a Marbesa. Loro ci avevano assicurato che in qualunque momento avrebbero potuto rivendercela. Infatti, al rientro, li abbiamo subito contattati per la rivendita. Ma ogni qualvolta, per ben quattro anni di seguito, dicono di essere spiacenti per non aver trovato alcun acquirente.
Lo scorso gennaio, disperati, abbiamo incaricato un societa' l'ETOO, che sostiene di occuparsi della rivendita di multiproprieta'. Hanno preteso in anticipo la somma di euro 400, 00 per le eventuali spese (lo avevamo considerato che sarebbe stata un'ulteriore bufale, ma volevamo darci l'ultima possibilita'). Non avendo ricevuto alcuna proposta monetaria abbiamo richiesto il rimborso, ma tale richiesta e' rimasta inevasa.
Ora si avvicina il momento del pagamento delle spese di manutenzione dell'anno in corso, e altro tasto dolente saranno di certo aumentate in maniera sproporzionata.
Altra circostanza inquietante e' che a distanza di quattro anni ci siamo accorti di non avere ancora ricevuto il Certificato di proprieta'. Abbiamo telefonato, ed ovviamente, loro sostengono di avercelo spedito e che pertanto per richiedere la copia bisogna sborsare altre 100 sterline.
A questo punto che fare per uscire da questo incubo e visto che abbiamo urgente bisogno di questi soldi? A chi rivolgerci?
.. E se non pagassimo le spese di manutenzione?

Risposta ADUC
ci risulta che societa' come quella che vi ha contattato non diano generalmente gli effetti sperati. Generalmente, si devono sostenere delle spese, cui non segue pero' alcuna vendita in quanto le agenzie non hanno comunque alcuna possibilita' di garantire che troveranno un cliente e che questo sicuramente sottoscrivera' il contratto. Se la societa' si assume il compito esprimendo per iscritto la propria disponibilita' a richiedere il pagamento solo DOPO IL ROGITO allora va bene: altrimenti NON LO FATE.
Detto sinceramente, non ci sono molte possibilita' di liberarsi di simili pesi, in quanto non c'e' molto mercato. Si puo' solo suggerire di rivolgersi ad agenzie di mediazione vere e proprie, ma senza troppe possibilita'. Forse, converrebbe parlare con la societa' per valutare una possibilita' di rinunciare da parte vostra alla proprieta' (praticamente regalandola, supponiamo). Per quanto concerne il certificato, puo' inviare una raccomandata A/R di messa in mora intimando di fornirle il certificato mai spedito, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno. Tuttavia, quel foglietto vi serve a poco (e' piu' o meno come il contratto): e' il rogito che fa la differenza ed afferma l'effettiva sussistenza di un diritto di proprieta'. Se non pagate le spese di manutenzione, ci sono due possibilita': o vi fanno un decreto ingiuntivo, oppure potrebbero trovare il modo per farvi perdere il diritto.
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