Lettera del consumatore

Ho acquistato un climatizzatore Ariston dalla Climacenter srl di Roma e si e' guastato il 4 Dicembre 2003 (non funziona piu' in "pompa di calore") dopo varie telefonate riesco ad avere un appuntamento il 24 Dicembre (e nel frattempo io e mia moglie incinta moriamo di freddo!).
Non soddisfatto contatto la Ariston ed un tecnico autorizzato mi conferma che si tratta di un difetto di installazione (e quindi non coperto dalla garanzia Ariston ma dalla quella della Climacenter).
Attendo sempre al freddo il giorno 24 (con conferma telefonica il giorno prima) e non viene nessuno!
Dopo varie telefonate vengo a sapere che i tecnici sarebbero venuti e non avrebbero trovato nessuno.
Dopo ulteriori arrabiature riesco a farmi dare un altro appuntamento per il giorno 2 Gennaio.
La mia domanda e' perche' io, povero cliente, devo aspettare tutti questi giorni (al freddo perche' il climatizzatore e' l'unica fonte di riscaldamento e di questo il venditore era stato piu' volte informato) per aver diritto ad una riparazione dipendente da una imperizia del venditore/installatore?
Non c'e' niente che possa fare per far valere i miei diritti?
Grazie e scusate la lunghezza.