Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2000
Salve, da qualche mese possiedo uno scooter Piaggio Hexagon 125 con cun percorro una media di 2000-2500 Km al mese.
Sul libretto di istruzioni e' consigliato di cambiare olio e filtro ogni 3000 km. Inoltre per usufruire dell'estensione a tre anni della garanzia "gratuitamente" devo fare dei tagliandi periodici ogni 3000 Km. Non capisco se sia giusto che ogni mese, quindi, debba pagare un'officina 80-90000£ per una cosa che posso fare da solo pagando solo il prezzo dei prodotti (olio, filtro e quanto prescritto nel manuale).
Grazie per l'aiuto.
Sul libretto di istruzioni e' consigliato di cambiare olio e filtro ogni 3000 km. Inoltre per usufruire dell'estensione a tre anni della garanzia "gratuitamente" devo fare dei tagliandi periodici ogni 3000 Km. Non capisco se sia giusto che ogni mese, quindi, debba pagare un'officina 80-90000£ per una cosa che posso fare da solo pagando solo il prezzo dei prodotti (olio, filtro e quanto prescritto nel manuale).
Grazie per l'aiuto.
Risposta ADUC
Fermo restando che lei ha diritto alla garanzia di un anno, non e' pero' obbligato ad accettare l'estensione. Se accetta la garanzia dei tre anni, dovra' a sua volta accettare le condizioni che le vengono imposte. D'altronde l'estensione della garanzia e' solo un optional che le propone il negozio, che, a sua volta, vuole in qualche modo "essere contraccambiato". Quindi, la scelta e' solo sua: accettarla e pagare l'officina, oppure rifiutarla.
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