Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 dicembre 2003
Mi e' capitato quanto segue: Ho comprato nel mese di aprile un programma grafico tridimensionale del costo di euro 3000 circa, programma con interfaccia in Italiano, a Dicembre sul sito del rivenditore autorizzato Italiano mi avvertono che tutta la manualistica del predetto programma e' stata tradotta e chi lo desidera puo' averla al prezzo di 40 euro.
La domanda e' questa: e' legale un atteggiamento di questo tipo? I manuali non dovrebbero essere gia' compresi nel prezzo del programma considerato che lo stesso e' in Italiano?
Grazie e Auguri di Buone Feste
La domanda e' questa: e' legale un atteggiamento di questo tipo? I manuali non dovrebbero essere gia' compresi nel prezzo del programma considerato che lo stesso e' in Italiano?
Grazie e Auguri di Buone Feste
Risposta ADUC
non e' detto che necessariamente il manuale tradotto debba essere compreso nel prezzo: e' infatti sufficiente che il manuale sia in due lingue dell'unione, pertanto e' questo che dovrebbe verificare. Se cosi' fosse, quella in italiano sarebbe una traduzione in piu' e quindi a se'.
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