Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 dicembre 2003
Avrei bisogno cortesemente di un parere riguardo allo smarrimento di un cappotto lungo ed un completo da donna (giacca e gonna) Da parte di una lavanderia presso cui sono andata per la prima e ultima volta.
Non trovano piu' questi capi, ma non solo da una settimana a questa parte li chiamo almeno due volte al giorno per sapere cosa devo fare e loro non mi sanno dare una risposta.
Invece di interessarsi mi hanno dato il numero della 'fantomatica' titolare, che a loro detta non ha tempo da perdere per farmi un colpo di telefono.
Oltre al risarcimento dei danni, come posso evitare che altri sventurati consumatori vivano il mio stesso dramma?
Grazie mille per l'aiuto
Non trovano piu' questi capi, ma non solo da una settimana a questa parte li chiamo almeno due volte al giorno per sapere cosa devo fare e loro non mi sanno dare una risposta.
Invece di interessarsi mi hanno dato il numero della 'fantomatica' titolare, che a loro detta non ha tempo da perdere per farmi un colpo di telefono.
Oltre al risarcimento dei danni, come posso evitare che altri sventurati consumatori vivano il mio stesso dramma?
Grazie mille per l'aiuto
Risposta ADUC
che succeda ad altri non puo' impedirlo: tuttavia se intenta una causa forse in futuro staranno piu' attenti.
Invii una raccomandata A/R di messa in mora, contestando l'inadempienza, facendo presente il danno causatole, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad effettuare il rimnborso dovutole e dando avviso che decorso il termine dato agira' in giudizio -rivolgendosi al giudice di pace.
Invii una raccomandata A/R di messa in mora, contestando l'inadempienza, facendo presente il danno causatole, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad effettuare il rimnborso dovutole e dando avviso che decorso il termine dato agira' in giudizio -rivolgendosi al giudice di pace.
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