Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 dicembre 2003
Domanda 24 dicembre 2003
Buongiorno, Vi invio questa e mail per mettervi a conoscenza di una mia disavventura e su come posso tutelarmi per quanto accadutomi.
Il giorno 20/12/2003 nel cercare di accendere una stufa non ancora spenta del tutto, conteneva ancora delle bronze accese, dopo aver inserito la legna, ho spruzzato un prodotto liquido per facilitare l'accensione.
Per alcuni istanti non e' successo nulla, dopo qualche secondo e' esplosa una vampata che mi ha investito il volto ustionandomi.
Sono stato curato al pronto soccorso per ustioni di II e III grado al viso.
Ora mi chiedo, se e' possibile denunciare e chiedere un risarcimento alla ditta produttrice di questo prodotto che sull'etichetta riporta solo che e' un prodotto idoneo all'accensione di stufe, ma non riporta che la stessa deve essere completamente spenta.
Di seguito riporto quanto scritto sull'etichetta: Il prodotto si chiama GRANFUOCO - ACCENDIFUOCO LIQUIDO CON TAPPO DI SICUREZZA Accendi fuoco per stufe, camini, barbecue.
Ideale per pronta accensione con il carbone vegetale, ben si utilizza anche con legna.
L'accendi fuoco liquido e' contenuto in una bottiglia dotata di chiusura di sicurezza.
Ogni confezione ha una capacita' pari ad un litro.
1) Strappare il sigillo di plastica 2) Premere la parte centrale gialla 3) Svitare premendo lateralmente.
Null'altro oltre gli avvisi di tossicita' e pronto soccorso in caso di ingestione.
Con meraviglia non c'e' scritto chi lo produce!!!
Il prodotto e' stato acquistato presso il centro commerciale Panorama di Marghera.
Confidando in un Vostro interessamento, ringrazio e porgo i miei saluti ed auguri di buone feste.

Risposta ADUC
occorrerebbe una perizia chimica per appurare di che tipo di materiale si tratti (e le relative dosi) e conseguentemente potendo stabilire se sia possibile dimostrare la pericolosita' in modo oggettivo. Se questo fosse possibile, potrebbe agire in giudizio (appoggiandosi pero' ad un legale in quanto si tratta di un caso un po' complesso). Pero' occorrerebbe quantomeno sapesse chi sia il produttore: altrimenti, rimane come possibilita' alternativa solo quella di presentare in Procura della Repubblica un esposto, in modo che -ove venisse rilevato un reato- potra' costituirsi parte civile e quindi richiedere in tale sede la rifusione del danno.
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