Lettera del consumatore

Sono stato contattato da Tin. it il 2/12 e la centralinista mi ha chiesto se ero interessato al collegamento ADSL. Alla mia risposta positiva ha elencato alcune caratteristiche dell'offerta. Ho risposto che non mi convinceva il famoso scatto alla risposta pero' gli ho fornito il mio indirizzo e-mail a cui inviare la bozza di contratto che se di mio gradimento avrei poi rispedito firmato. Da allora non ho ricevuto nessuna e-mail e alcuni giorni fa ho fatto richiesta di un collegamento ADSL ad un altro operatore firmando una proposta di contratto. Oggi 19/12/03 sulla mia casella e-mail ho trovato un messaggio dell'operatore con questo oggetto: Pratica attivazione ADSL respinta da Telecom Italia. La causale di Telecom e' che gia' esiste collegamento ADSL sulla mia linea telefonica. Ho contattato la Telecom che ha confermato il collegamento con un altro operatore e mi ha rinviato a Tin. it. Ho contattato Tin. it al numero verde 803380 e l'operatore ha cercato di convincermi a mantenere il collegamento con loro, poi visto il mio rifiuto e la richiesta di distacco immediato del collegamento abusivo, mi ha passato il settore amministrativo a cui ho dovuto ripetere che non ho mai autorizzato o/e firmato nessun impegno di collegamento ADSL con la loro societa' e chiedendo il ripristino delle condizioni precedenti alla telefonata del 2/12/03. L'interlocutore mi ha chiesto gentilmente di attendere un istante, mi ha messo in attesa, e ha fatto passare cinque minuti dopo di che la linea e' caduta. Questa situazione si e' ripetuta per ben quattro volte anche se ho minacciato di rivolgermi ad una associazione di consumatori per smascherare questa illecita pratica di acquisizione di clienti. Dopo la quarta volta che ottenevo sempre lo stesso risultato, ho rinunciato.
Chiedo ora a voi cosa si deve fare per ottenere l'annullamento del collegamento e cosa si puo' fare perche' il maggior numero di utenti venga messo al corrente di queste pratiche di illecita acquisizione di potenziali clienti. Ringraziandovi anticipatamente distinti saluti