Lettera del consumatore

Spett. le ADUC il giorno 19-12-2003 ho comperato della stoffa per tende in un negozio della mia citta', la negoziante mi ha strisciato(stappando con le mani) detta stoffa; dopo la confezione, montando le mie tende, ho notato che non cadevano nella giusta maniera, anzi al centro erano giuste ai lati toccavano in terra. Sono tornata al negozio facendo notare che dove erano state strisciate, la stoffa era slargata, dilatata, prima mi hanno risposto che si' le tende erano piu' lunghe ai lati ma che il sarto non aveva lavorato bene, poi facendo notare che il sarto aveva lavorato alla precisione mi hanno detto che le avrebbero fatte controllare dalla loro sarta. Il giorno dopo sono tornata al negozio e dopo varie contrastazioni alla fine la negoziante mi ha ritagliato dell'altra stoffa, che pero' poi si e' rifiutata di darmi dicendomi che potevo pure andarle a denunciare ma che non gliene fragava niente, anzi prendendomi anche in giro. Ora dico io, come faccio a difendermi da questo abuso visto, che comunque avrebbero ammesso la colpa, ma io mi ritrovo con delle tende irrimediabilmente rovinate, ho speso 180, 00 euro per la stoffa, 40, 00 per la confezione, mio marito e' operaio, non e' una cifra irrisoria per noi. Cosa posso fare? RingraziandoVi anticipatamente, Vi porgo i miei saluti.