Lettera del consumatore

Questa lettera per portare a conoscenza della mancanza di serieta' di qualche operatore Acea o di chi lo dirige: Il giorno Venerdi' 19/12/03 dopo contatto telefonico con il numero verde 800130330 viene fissato un appuntamento con il tecnico, dato che, dovendo fare un nuovo contratto nuovo per un subentro, ho la malaugurata idea di portare la potenza del contatore da 3, 3 Kw a 4, 5 Kw, viste le sempre maggiori necessita' di energia elettrica.
Mi viene detto che l'operatore verra' dalle 10, 30 alle 13, 30: essendo una casa appena presa mi organizzo per aspettare andando mezz'ora prima sul posto che dista 10 Km dalla mia attuale casa.
Alle 13, 00 so, tramite mio padre, che da casa dopo 25 minuti di attesa contatta il numero verde per sapere se l'operatore?! viene, sentendosi rispondere che "c'e' ancora 30 minuti di tempo"-e se non viene? -"richiami", e telefono riattaccato in faccia (Mio Padre ha 82 anni e purtroppo non sentendoci bene non ha sentito il numero operatore!).
Morale: io ho atteso fino alle 13, 45 senza vedere nessuno, perdendo una giornata di lavoro che nessuno mi ripaga, non ottenendo niente, a parte il fatto che lunedi' 22 perdero' nuovamente tempo per contattare il numero verde, annullando la richiesta di cambio contatore facendo il semplice subentro, e comincero' a sperare che, come per la telefonia, si possa scegliere l'operatore elettrico a cui dare i non pochi soldi che attualmente sborsiamo per un servizio indispensabile in una nazione evoluta, e rimpiangero' l'ENEL che mi pareva piu' seria.