Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2003
Vox populi ho sentito della possibilita' di rimborso o simile da parte della Telecom per il l'ammontare del canone fisso bimestrale. Vorrei sapere di piu' su tale situazione e in caso cosa fare per ottenere il rimborso. Grazie
Risposta ADUC
l'unico modo per eliminare il canone della Telecom e' cambiare gestore, attivando un contratto con un'altra compagnia con conseguente eliminazione di Telecom. Cio' non e' possibile uniformemente in tutta Italia, ma solo in alcune zone (ancora quelle sperimentali). E' necessario contattare le singole compagnie che offrono il servizio (tipo Albacom, Wind etc.) ed informarsi sulla copertura nella propria zona. Puo' essere utile una ricerca su internet utilizzando la parola chiave "unbundling" oppure "ultimo miglio".
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