Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2003
Con la presente chiedo a questa Risp. Associazione alcuni chiarimenti su quanto segue:
IL GIORNO 11 OTTOBRE 2003 ho inviato all'ufficio S. A. T. Sportello Abbonamenti TV di Torino richiesta di cessazione dell'abbonamento TV con la sottoscritta procedura.
- Compilata (in ogni sua parte) la Cartolina D del Libretto abbonamento RAI e contrassegnando la casella INTENDO FAR SUGGELLARE IL TELEVISORE A COLORI.
- Tramite Vaglia Postale ho versato Euro 10, 00 all'Ufficio SAT Sportello Abbonamenti TV - Casella Postale 22 - 10121 Torino. Specificando chiaramente nella causale che intendevo far suggellare il mio televisore a colori ed indicando il numero di abbonamento.
- A questo punto, in una busta, tramite Raccomandata A. R. ho inviato il tutto al suddetto Ufficio Sat.
OGGI 18 DICEMBRE 2003 (che tempistica e che toni) ricevo la seguente lettera.
Con riferimento alla Sua comunicazione, si fa presente che la stessa e' inefficace per la chiusura dell'abbonamento in oggetto.
Per consentire alle Autorita' competenti di effettuare il suggellamento da Lei richiesto e al contempo di verificare la chiusura di tutti gli apparecchi in possesso Suo e dei componenti il Suo nucleo familiare anagraficamente inteso, e' necessario che Lei renda note tutte le residenze o dimore Sue e degli altri componenti il nucleo suddetto (art. 27 L. 6/8/1990, n. 223) ed il numero e tipo degli apparecchi da suggellare.
Pertanto, al fine di rendere efficace la denuncia di cessazione dell'abbonamento dovra' restituire a questo Ufficio, entro 15 giorni dal ricevimento, l'unita dichiarazione debitamente compilata e sottoscritta, allegando la fotocopia di un valido documento di identita' e indicando inoltre un recapito telefonico per consentire le operazioni di suggellamento.
Al riguardo, si rammenta che, ove Lei non consentisse tali operazioni, la Sua denuncia di cessazione sara' ritenuta inefficace e Lei sara' obbligato, a corrispondere tutti i canoni maturati relativamente all'abbonamento in oggetto.
Si precisa inoltre che il suggellamento rende inidoneo l'apparecchio televisivo alla ricezione di qualsiasi trasmissione radiotelevisiva e che lo stesso deve essere da Lei custodito e tenuto a disposizione per qualsiasi successivo controllo. In particolare, si ricorda che la rimozione dei sigilli e' punita ai sensi delle vigenti leggi penali.
Il mancato invio della dichiarazione integrativa o della copia del documento d'identita', cosi' come l'omessa indicazione di anche uno solo degli elementi richiesti nella dichiarazione, non permetteranno di procedere alla chiusura dell'abbonamento.
Si precisa che l'allegata dichiarazione e' resa sotto la Sua personale responsabilita', anche per quanto attiene alle residenze o dimore di tutti i componenti del Suo nucleo familiare.
Distinti saluti Il direttore.
..........................
ORA CHIEDO SE QUESTO E' LEGALE / GIUSTO 1) Il tono della lettera mi sembra dare per scontato che il richiedente stia facendo una cosa illegale. Precisare con quella veemenza le responsabilita' del dichiarante, la rimozione dei sigilli!!! E tutte le altre cose negative.
2) Rendere inidoneo l'apparecchio alle ricezioni. E se io lo usassi solo per collegamento con Videocamera, Fotocamera, Videoregistratore o Computer funzionerebbe ancora??? E se nel frattempo l'avessi venduto???
3) Indicare numero di telefono per consentire le operazioni. Non posseggo Telefono???
4) I termini della risposta (15 giorni). Quando la SAT si e' presa 60 giorni per rispondermi!!!???
5) Comunicare le residenze o dimore di tutti i componenti il nucleo familiare??? Mia figlia (25 anni) vive a Londra da 5 anni e possiede un televisore, cosa fare!!!???
6) Dichiarazione integrativa allegata (che ho evitato di trascrivere) dove si chiede, tra le altre cose, di autorizzare la Guardia di Finanza e non meglio precisati altri Competenti di accedere nelle residenze e dimore indicate??? Ma da quando la Finanza ha bisogno di Autorizzazioni di privati per far rispettare la legge.
7) E la puntualizzazione nell'allegato da restituire.... reso edotto delle sanzioni penali previste dall'art. 76 del T. U. sulla documentazione amministrativa (D. P. R. 28/12/2000 n. 445), nel caso di mendaci dichiarazioni, falsita' negli atti, uso o esibizione di atti falsi o contenenti dati non piu' rispondenti a verita', dichiara sotto la sua personale responsabilita'.... Ma necessito di un avvocato???
8) E se tutto questo non risultasse completo (alla SAT) non permetterebbe la chiusura dell'abbonamento.
Spero di ricevere al piu' presto un Vostro gentile riscontro ringraziando per l'attenzione prestatami e mi scuso per la lunghezza della lettera e per alcuni toni un po' burloni.
IL GIORNO 11 OTTOBRE 2003 ho inviato all'ufficio S. A. T. Sportello Abbonamenti TV di Torino richiesta di cessazione dell'abbonamento TV con la sottoscritta procedura.
- Compilata (in ogni sua parte) la Cartolina D del Libretto abbonamento RAI e contrassegnando la casella INTENDO FAR SUGGELLARE IL TELEVISORE A COLORI.
- Tramite Vaglia Postale ho versato Euro 10, 00 all'Ufficio SAT Sportello Abbonamenti TV - Casella Postale 22 - 10121 Torino. Specificando chiaramente nella causale che intendevo far suggellare il mio televisore a colori ed indicando il numero di abbonamento.
- A questo punto, in una busta, tramite Raccomandata A. R. ho inviato il tutto al suddetto Ufficio Sat.
OGGI 18 DICEMBRE 2003 (che tempistica e che toni) ricevo la seguente lettera.
Con riferimento alla Sua comunicazione, si fa presente che la stessa e' inefficace per la chiusura dell'abbonamento in oggetto.
Per consentire alle Autorita' competenti di effettuare il suggellamento da Lei richiesto e al contempo di verificare la chiusura di tutti gli apparecchi in possesso Suo e dei componenti il Suo nucleo familiare anagraficamente inteso, e' necessario che Lei renda note tutte le residenze o dimore Sue e degli altri componenti il nucleo suddetto (art. 27 L. 6/8/1990, n. 223) ed il numero e tipo degli apparecchi da suggellare.
Pertanto, al fine di rendere efficace la denuncia di cessazione dell'abbonamento dovra' restituire a questo Ufficio, entro 15 giorni dal ricevimento, l'unita dichiarazione debitamente compilata e sottoscritta, allegando la fotocopia di un valido documento di identita' e indicando inoltre un recapito telefonico per consentire le operazioni di suggellamento.
Al riguardo, si rammenta che, ove Lei non consentisse tali operazioni, la Sua denuncia di cessazione sara' ritenuta inefficace e Lei sara' obbligato, a corrispondere tutti i canoni maturati relativamente all'abbonamento in oggetto.
Si precisa inoltre che il suggellamento rende inidoneo l'apparecchio televisivo alla ricezione di qualsiasi trasmissione radiotelevisiva e che lo stesso deve essere da Lei custodito e tenuto a disposizione per qualsiasi successivo controllo. In particolare, si ricorda che la rimozione dei sigilli e' punita ai sensi delle vigenti leggi penali.
Il mancato invio della dichiarazione integrativa o della copia del documento d'identita', cosi' come l'omessa indicazione di anche uno solo degli elementi richiesti nella dichiarazione, non permetteranno di procedere alla chiusura dell'abbonamento.
Si precisa che l'allegata dichiarazione e' resa sotto la Sua personale responsabilita', anche per quanto attiene alle residenze o dimore di tutti i componenti del Suo nucleo familiare.
Distinti saluti Il direttore.
..........................
ORA CHIEDO SE QUESTO E' LEGALE / GIUSTO 1) Il tono della lettera mi sembra dare per scontato che il richiedente stia facendo una cosa illegale. Precisare con quella veemenza le responsabilita' del dichiarante, la rimozione dei sigilli!!! E tutte le altre cose negative.
2) Rendere inidoneo l'apparecchio alle ricezioni. E se io lo usassi solo per collegamento con Videocamera, Fotocamera, Videoregistratore o Computer funzionerebbe ancora??? E se nel frattempo l'avessi venduto???
3) Indicare numero di telefono per consentire le operazioni. Non posseggo Telefono???
4) I termini della risposta (15 giorni). Quando la SAT si e' presa 60 giorni per rispondermi!!!???
5) Comunicare le residenze o dimore di tutti i componenti il nucleo familiare??? Mia figlia (25 anni) vive a Londra da 5 anni e possiede un televisore, cosa fare!!!???
6) Dichiarazione integrativa allegata (che ho evitato di trascrivere) dove si chiede, tra le altre cose, di autorizzare la Guardia di Finanza e non meglio precisati altri Competenti di accedere nelle residenze e dimore indicate??? Ma da quando la Finanza ha bisogno di Autorizzazioni di privati per far rispettare la legge.
7) E la puntualizzazione nell'allegato da restituire.... reso edotto delle sanzioni penali previste dall'art. 76 del T. U. sulla documentazione amministrativa (D. P. R. 28/12/2000 n. 445), nel caso di mendaci dichiarazioni, falsita' negli atti, uso o esibizione di atti falsi o contenenti dati non piu' rispondenti a verita', dichiara sotto la sua personale responsabilita'.... Ma necessito di un avvocato???
8) E se tutto questo non risultasse completo (alla SAT) non permetterebbe la chiusura dell'abbonamento.
Spero di ricevere al piu' presto un Vostro gentile riscontro ringraziando per l'attenzione prestatami e mi scuso per la lunghezza della lettera e per alcuni toni un po' burloni.
Risposta ADUC
non si preoccupi, la inviano a tutti, in quanto i dati inseriti in cartolina non sono sufficienti.
In realta', non si sta supponendo che stia facendo qualcosa d'illegale: e' solo una lettera formale ed impersonale. Ci pare che sia rimasto offeso da delle frasi che in realta' non sono realmente tali: del resto e' vero, rompere i sigilli sarebbe un fatto sanzionato; ed e' vero che le dichiarazioni si rendono sotto la propria resaponsabilita': gli atti ufficiali sono un po' tutti cosi', non deve spaventarsi; pero' e' giusto che le leggi vengano richiamate, visto che regolano la questione. Per quanto concerne poi i tempi (che comunque, trattandosi di lettera semplice, non sono tassativi) occorre ricordare che comunque si ha a che fare con un'amministrazione finanziaria; ed inoltre, entro dicembre dovrebbe concludersi la pratica.
L'apparecchio, NON puo' utilizzarlo per nessuno scopo, una volta suggellato: se lo si usa, anche solo come schermo, e' dovuto il pagamento del canone.
Le residenze che deve dichiarare sono quelle a lei riconducibili -in Italia.
La Finanza non puo' entrare in casa sua senza mandato. Comunque sia, la richiesta -da quanto ci risulterebbe- serve solo a consentire l'accesso per il suggello.
In realta', non si sta supponendo che stia facendo qualcosa d'illegale: e' solo una lettera formale ed impersonale. Ci pare che sia rimasto offeso da delle frasi che in realta' non sono realmente tali: del resto e' vero, rompere i sigilli sarebbe un fatto sanzionato; ed e' vero che le dichiarazioni si rendono sotto la propria resaponsabilita': gli atti ufficiali sono un po' tutti cosi', non deve spaventarsi; pero' e' giusto che le leggi vengano richiamate, visto che regolano la questione. Per quanto concerne poi i tempi (che comunque, trattandosi di lettera semplice, non sono tassativi) occorre ricordare che comunque si ha a che fare con un'amministrazione finanziaria; ed inoltre, entro dicembre dovrebbe concludersi la pratica.
L'apparecchio, NON puo' utilizzarlo per nessuno scopo, una volta suggellato: se lo si usa, anche solo come schermo, e' dovuto il pagamento del canone.
Le residenze che deve dichiarare sono quelle a lei riconducibili -in Italia.
La Finanza non puo' entrare in casa sua senza mandato. Comunque sia, la richiesta -da quanto ci risulterebbe- serve solo a consentire l'accesso per il suggello.
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