Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 dicembre 2003
Ho sottoscritto con Telecom Italia il contratto base, ma ad oggi nel fare un consuntivo dell'anno appena trascorso rilevo come a fronte di un utilizzo effettivo dell'apparecchio per circa 15 euro bimestrali mi trovo a pagare di SOLO CANONE ben 25 euro bimestrali!!!
Come posso sfuggire a questa trappola??
A quale operatore potrei rivolgermi per evitare questa spesa inutile???
Grazie per la collaborazione.
Cordiali saluti.
Come posso sfuggire a questa trappola??
A quale operatore potrei rivolgermi per evitare questa spesa inutile???
Grazie per la collaborazione.
Cordiali saluti.
Risposta ADUC
occorre risolva il contratto per la tipologia di servizio inviando una raccomandata A/R, nel rispetto dei termini di durata e di preavviso previsti dal suo contratto, indicando quindi in modo esplicito la data di cessazione: non c'e' altra alternativa.
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