Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 dicembre 2003
Cara ADUC ho acquistato nel marzo 2003 un notebook nuovo di fabbrica, oggi l'autonomia delle batterie dura solo pochi minuti, ma il rivenditore "IDEA Progress di Milano" mi dice che le batterie dei loro prodotti hanno solo sei mesi di garanzia, pertanto, a loro avviso, l'unica soluzione al mio problema sarebbe acquistarne una nuova.
Ho secondo qualche possibilita' di farmi cambiare la batteria in garanzia?
Ti ringrazio anticipatamente.
Ho secondo qualche possibilita' di farmi cambiare la batteria in garanzia?
Ti ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
essendo decorsi i sei mesi entro i quali il vizio si presume (loro si riferiscono alla garanzia contrattuale, che e' un'altra cosa, ma il termine e' casualmente lo stesso) puo' contestare, ma le occorre una perizia che dimostri che si tratti di un vizio di produzione originario. Il problema, e' che una perizia costa e forse per una batteria non vale la pena.
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