Lettera del consumatore

forse e' meglio se si reca a pagare di persona, almeno ottiene la fattura brevi manu e non paga le spese di spedizione (in quanto, non essendo le spese per l'emissione ma per la spedizione, sono richiedibili).
I 4 euro di contributi fanno sicuramente parte della fattura, pero' e' una richiesta veramente anomala: in quanto di solito e' l'iva che non viene richiesta per i pagamenti a nero, mentre i contributi vengono di solito gia' compresi nella cifra che viene richiesta. Poiche' pero' e' vero che sono calcolati sull'intero, ha senso anche cosi'. Cio', in quanto deve tenere presente che lei non sta contestando un contratto indicante una cifra e quindi non chiede se la cifra scritta sia o meno comprensiva di tutto, secondo quanto desumibile dalla norma. Lei sta richiedendo un dettaglio sulla base di una cifra detta a voce, difficile da dimostrare e da dettagliare. Le possiamo confermare che ha diritto alla fattura, ma non avendo un contratto scritto non puo' contestare molto facilmente se i 4 euro dovessero essere gia' compresi nella cifra detta a voce o se invece fosse giusto non indicarglieli perche' il costo che le e' stato comunicato informalmente era il solo costo della seduta, ma nel momento in cui fosse stata emessa la fattura la quota per i contributi sarebbe stata (come e' normale) calcolata sull'intero e quindi non aveva senso che le venisse detta la quota sulla singola voce. Insomma: le voci sono legittime; se e' questo che le interessa. Se invece vuole sapere se dovesse indicarle la composizione dei 100 euro e quindi che cosa vi fosse o meno compreso, temiamo di doverle rispondere che avrebbe dovuto chiederglielo, in quanto non e' poi cosi' strano che le percentuali calcolate sull'intero previsto non vengano indicate sul parziale, specie se detto a voce e quindi indicativo.