Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2003
Come accordi telefonici avvenuti il 3122003, per il mancato ricevimento bollettini, ho chiesto la rispedizione dei bollettini mav, dato che non mi sono mai pervenuti.. oggi ricevo per via posta (come allegato), una nota informativa con le coordinate bancarie per effettuare i bonifici. Vi informo che e' un mio diritto avere i bollettini mav che non hanno nessun costo di spese, invece dei bonifici bancari(2.60 euro cad.).
dunque il sottoscritto chiede di avere copia dei bollettini mav(cosa possibilissima, dato che avete le matrici originali) e farmeli pervenire in tempi brevi, senza aggiunta di eventuali interessi, oppure saro' costretto ad intervenire in termini legali.
Distinti saluti.
n. b. questa lettera e' stata spedita dopo che non ho ancora ricevuto i bollettini mav. come posso far valere i miei diritti?
dunque il sottoscritto chiede di avere copia dei bollettini mav(cosa possibilissima, dato che avete le matrici originali) e farmeli pervenire in tempi brevi, senza aggiunta di eventuali interessi, oppure saro' costretto ad intervenire in termini legali.
Distinti saluti.
n. b. questa lettera e' stata spedita dopo che non ho ancora ricevuto i bollettini mav. come posso far valere i miei diritti?
Risposta ADUC
abbiamo il sospetto che l'e-mail non fosse indirizzata a noi, visto che le persone citate non le conosciamo. Comunque sia, consigliamo di effettuare la sua contestazione inviando una raccomandata A/R, intimando di provvedere alla spedizione dei bollettini richiesti -congelando addebiti ed interessi in quanto dovuti a loro colpa- entro e non oltre un termine di giorni ben preciso (7 gg, ad esempio) dando avviso che decorso inutilmente tale termine agira' in giudizio, chiedendo il rimborso dei danni arrecati.
Noi non sappiamo se abbia o meno ragione, in quanto non conosciamo l'argomento cui si riferisce; pero', se vuole contestare -qualunque cosa sia e torto o ragione che possa avere- deve farlo in questi termini, altrimenti e' inutile.
Noi non sappiamo se abbia o meno ragione, in quanto non conosciamo l'argomento cui si riferisce; pero', se vuole contestare -qualunque cosa sia e torto o ragione che possa avere- deve farlo in questi termini, altrimenti e' inutile.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti