Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 dicembre 2003
Domanda 14 dicembre 2003
Ho acquistato 5 mesi fa un auto usata da un concessionario di zona, qualche giorno fa mi si e' presentato un problema, sono andato dal rivenditore che mi ha detto che erano da sostituire l'attuatore della pompa di iniezione e una valvola dell'aria che ovviamente non sono organi di consumo, mi ha detto che devo sostenere una spesa di 800 euro anche se la macchina e' stata acquistata da cinque mesi e che i pezzi in questione non rientrano in garanzia. Gli ho chiesto di mostrarmi la garanzia per iscritto come impone il decreto legislativo n.24 e mi ha risposto che non c'e' l'ha, e comunque non vuole darmelo. Cosa fare? Devo rivolgermi ad un avvocato prima di schiaffeggiarlo? Grazie

Risposta ADUC
se c'e' una garanzia contrattuale, occorrerebbe conoscerne i termini e quindi sapere se sia o meno coperto il caso specifico. Altrimenti, l'essere o meno coperti ai sensi di legge dipende dal tipo di vizio: se e' un difetto occulto, e' coperto; in caso si trattasse invece di un vizio legato alla normale usura, allora non ci sarebbe in effetti copertura.
Lei puo' anche gia' inviare la sua raccomandata A/R di contestazione e richiesta di intervento risolutivo ovvero di rimborso del danno causato, da effettuarsi entro 15 gg -dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
Ma per sapere poi se possa agire o meno realmente, occorrerebbe una valutazione tecnica.
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