Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 dicembre 2003
Gentili signori, vorrei segnalare un ennesimo concorso a premi - sospetta trappola per truffa legalizzata - pubblicato in un inserto dentro il giornalino GUIDA TV della prossima settimana.
Nell'inserto c'e' un riquadro GRATTA E VINCI e tutti quelli che ho visto risultano tutti vincenti (almeno 4 persone, tra cui mia moglie e mia cognata). E' sufficiente spedire il coupon a: EDIZIONI 8, CP 1760, 40121 BOLOGNA per ricevere il premio entro 180 giorni.
Nell'inserto e' indicato un sito internet (www. playmotors. com) dove collegarsi gratuitamente, in caso di vincita, per conoscere il premio vinto, MA TALE SITO NON ESISTE. Ho fatto ricerche accurate mediante tutti i motori di ricerca che conosco (Arianna, Virgilio, Yahoo, Google, Altavista, ecc.), ma in tutti risulta NON ESISTENTE.
Allora abbiamo chiamato il numero indicato 89.970.801.3 (che somiglia vagamente ad un numero verde). Una voce registrata snocciola molto rapidamente delle informazioni appena comprensibili sul costo della telefonata poi viene richiesto il numero di codice della vincita, poi dopo una lettura del regolamento del concorso, si scopre di aver vinto tutti uno dei 900 premi minori (Digital Compact Camera DC10 del valore di 64, 25 euro, immagino).
Poi ci accorgiamo che in fondo all'inserto c'e' una noticina piccolissima: il costo della telefonata e' di 1 euro alla risposta e di 2 euro + IVA al minuto (max 3 minuti).
Ebbene, la telefonata per scoprire quale premio si e' vinto dura esattamente 3 minuti!
Per cui, fatti i conti, tutti quelli che vincono e che vogliono conoscere la natura del premio regalano alla EDIZIONI 8 ben 7 euro + IVA, ad ogni telefonata.
Amaramente mi chiedo quanto sara' alto il numero di persone che telefoneranno (almeno 4 da una sola edicola nel momento in cui ho acquistato Guida TV): 1000 persone regalano 7.000 euro, ecc. E NON CREDO CHE CHICCESSIA RICEVERA' IL PREMIO PROMESSO!
Spero che questo mio messaggio sia accolto, anche se non sono un vostro iscritto, ma spero che sia veramente di interesse generale e che possiate far qualcosa per denunciare eventuali illegalita'.
Ringraziandovi per l'accoglienza, invio i miei migliori saluti e AUGURI DI BUONE FESTE.
Nell'inserto c'e' un riquadro GRATTA E VINCI e tutti quelli che ho visto risultano tutti vincenti (almeno 4 persone, tra cui mia moglie e mia cognata). E' sufficiente spedire il coupon a: EDIZIONI 8, CP 1760, 40121 BOLOGNA per ricevere il premio entro 180 giorni.
Nell'inserto e' indicato un sito internet (www. playmotors. com) dove collegarsi gratuitamente, in caso di vincita, per conoscere il premio vinto, MA TALE SITO NON ESISTE. Ho fatto ricerche accurate mediante tutti i motori di ricerca che conosco (Arianna, Virgilio, Yahoo, Google, Altavista, ecc.), ma in tutti risulta NON ESISTENTE.
Allora abbiamo chiamato il numero indicato 89.970.801.3 (che somiglia vagamente ad un numero verde). Una voce registrata snocciola molto rapidamente delle informazioni appena comprensibili sul costo della telefonata poi viene richiesto il numero di codice della vincita, poi dopo una lettura del regolamento del concorso, si scopre di aver vinto tutti uno dei 900 premi minori (Digital Compact Camera DC10 del valore di 64, 25 euro, immagino).
Poi ci accorgiamo che in fondo all'inserto c'e' una noticina piccolissima: il costo della telefonata e' di 1 euro alla risposta e di 2 euro + IVA al minuto (max 3 minuti).
Ebbene, la telefonata per scoprire quale premio si e' vinto dura esattamente 3 minuti!
Per cui, fatti i conti, tutti quelli che vincono e che vogliono conoscere la natura del premio regalano alla EDIZIONI 8 ben 7 euro + IVA, ad ogni telefonata.
Amaramente mi chiedo quanto sara' alto il numero di persone che telefoneranno (almeno 4 da una sola edicola nel momento in cui ho acquistato Guida TV): 1000 persone regalano 7.000 euro, ecc. E NON CREDO CHE CHICCESSIA RICEVERA' IL PREMIO PROMESSO!
Spero che questo mio messaggio sia accolto, anche se non sono un vostro iscritto, ma spero che sia veramente di interesse generale e che possiate far qualcosa per denunciare eventuali illegalita'.
Ringraziandovi per l'accoglienza, invio i miei migliori saluti e AUGURI DI BUONE FESTE.
Risposta ADUC
il sito ci risultava esistesse, forse lo hanno tolto. In ogni caso, che ci fosse il problema che tutti risultano vincenti, e' vero.
Fermo restando che l'errore in questo caso e' un problema loro e che conseguentemente puo' se crede esigere il premio, puo' sicuramente essere presentata una segnalazione all'Antitrust (Pza Verdi 6/a, 00198 Rm).
Fermo restando che l'errore in questo caso e' un problema loro e che conseguentemente puo' se crede esigere il premio, puo' sicuramente essere presentata una segnalazione all'Antitrust (Pza Verdi 6/a, 00198 Rm).
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