Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 dicembre 2003
Abbiamo ordinato in un negozio di mobili una cameretta per mia figlia, all'atto dell'ordine mi anno chiesto il 30% dell'importo e mi hanno detto che ci volevano 60 giorni per la consegna quindi sull'ordine c'e' scritto data consegna approssimativa 3^ decade di novembre. Ho chiamato il giorno 5 dicembre e mi e' stato detto che c'e' ritardo e non sanno se la consegneranno entro natale. Cosa posso fare? E' giusto che hanno chiesto il 30% dell'importo anticipato e devono non mantenere il termine prestabilito?
Risposta ADUC
l'anticipo richiesto e' nella norma.
Per cio' che concerne la consegna mancata, puo' ritenere risolto il rapporto e chiedere il rimborso del danno per l'inadempienza, oppure intimare (inviando una raccomandata A/R) di effettuare la consegna entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto riterra' risolto il contratto o che agira' in giudizio onde ottenere l'adempimento.
Per cio' che concerne la consegna mancata, puo' ritenere risolto il rapporto e chiedere il rimborso del danno per l'inadempienza, oppure intimare (inviando una raccomandata A/R) di effettuare la consegna entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto riterra' risolto il contratto o che agira' in giudizio onde ottenere l'adempimento.
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