Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 dicembre 2003
Domanda 6 dicembre 2003
Vorrei sapere come mai la TELECOM ITALIA ha il diritto di imporre obbligatoriamente un contratto telefonico di tipo aziendale anche ad abitazioni private, quando il titolare e' artigiano.
Presumono certamente che si usi la casa come ufficio. E chi invece lavora fuori tutto il giorno e ha un cellulare per le telefonate di lavoro? E le telefonate familiari?
Non serve dire che sia le quote fisse che il costo delle telefonate sono esorbitanti.
La Telecom si rifiuta di disdire il contratto, come sarebbe mio diritto nel caso volessi servirvi in esclusiva di un altro gestore.
Grazie

Risposta ADUC
non quando il titolare e' artigiano, ma quando all'indirizzo vi e' la sede dell'azienda. Puo' anche dimostrare (rivolgendosi quindi in giudizio) che la specifica linea e' a titolo privato, ma in effetti, se la sede dell'azienda e' presso l'abitazione e' un po' difficile sostenere che non si sta tentando di fregare il gestore, se non comprovandolo caso per caso.
Se puo' farlo, le consigliamo d'inviare una diffica a Telecom, dandole 15 gg per la variazione ed avvisando che in difetto agira' in giudizio e quindi rivolgendosi al giudice.
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