Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 dicembre 2003
Riguardo alla richiesta di rimborso del famoso black-out del settembre scorso, mi e' stato risposto che nulla ci devono in quanto il guasto non fu causa dell'enel.
Che si fa ora?
Cordiali saluti
Che si fa ora?
Cordiali saluti
Risposta ADUC
nel ricordare che la messa in mora da sola non basta ma e' propedeutica all'azione legale, si precisa che siamo d'accordo col Garante, tant'e' che non abbiamo mai parlato di rimborsi automatici; il gestore ha deciso di fraintendere la richiesta. Per quanto riguarda il fatto che non siano responsabili, al momento non c'e' alcuna prova determinante a loro sostegno.
Occorrera' pertanto agire in giudizio.
Si consiglia il seguente link: clicca qui
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