Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 dicembre 2003
Il giorno 08/07/2003 ho fatto richiesta alla Telecom per l'allaccio di una nuova linea telefonica. Oggi 03 Dicembre 2003 non e' ancora stata allacciata. Come posso procedere? Ho diritto a richiedere rimborsi?
Grazie, Vs. lettrice disperata
Grazie, Vs. lettrice disperata
Risposta ADUC
ci sono elementi sufficienti a comprovare la richiesta o e' stata solo telefonica?
In ogni caso, invii una raccomandata A/R, intimando di provvedere all'attivazione definitiva entro e non oltre 15 gg, avvisando che in difetto agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno subito e comunque riservandosi di richiedere il rimborso per il disagio sinora arrecato.
In ogni caso, invii una raccomandata A/R, intimando di provvedere all'attivazione definitiva entro e non oltre 15 gg, avvisando che in difetto agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno subito e comunque riservandosi di richiedere il rimborso per il disagio sinora arrecato.
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