Lettera del consumatore

Spett. Aduc, nel Gennaio del 2003, ho comprato una scheda video dal valore di 500 euro ca. A Agosto del 2003, (ca 6 mesi dopo l'acquisto) questa scheda ha smesso di funzionare a causa di una ventolina che si e' bruciata, e probabilmente questo ha causato un danno permanente, che ha rovinato la scheda video, a mio giudizio, irrimediabilmente.
Portata a riparare dal venditore, costui si e' reso subito disponibile a contattare il suo fornitore e ad una eventuale sostituzione, essendo a suo dire, la scheda ancora in garanzia.
A tutt'oggi, dopo 5 mesi, non ho ancora ricevuto, ne la scheda originale riparata, ne tantomeno una eventuale sostituzione.
Il mio venditore, alle mie richieste, risponde che il pezzo e' stato spedito, ma che non e' ancora arrivato, non ha idea di quando arrivera', e tutto questo va avanti ormai da piu' mesi.
Come posso agire in questo caso, anche perche'ormai la garanzia potrebbe nel frattempo essere scaduta, non sono in possesso neanche del pezzo rotto, essendo stato ritirato, e non vedo ulteriori sviluppi.
Ringrazio anticipatamente