Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 dicembre 2003
Ho un piccolo problema: qualche mese addietro mio fratello si e' fatto attrarre da una promozione della telecom per un servizio di cui non avevamo assolutamente bisogno: L'ISDN. Adesso visto che mi costa 30 euro a bolletta vorrei disdirlo ma per tornare alla linea normale la telecom mi ha chiesto 60 euro; e' lecita questa richiesta da parte loro? Grazie
Risposta ADUC
supponiamo che i 60 euro le siano stati chiesti a titolo di penale per la rescissione anticipata. Se effettivamente ha chiesto che la rescissione avvenisse PRIMA della scadenza naturale, la penale e' dovuta.
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