Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 novembre 2003
Cara Aduc, a mio suocero ingannevolmente e astutamente e' stato estorto un contratto con relativa firma di cambiali dall' "ONESTISSIMA" ditta FRIEND'S R&M con sede in Veggiano(PD). Detta ditta, gli ha venduto due banali prodotti (un apparecchio medicale MAGNIFICA ed un'antenna parabolica) per l'assurda ed esosa cifra di 4.316, 00 euro.
Mio suocero sara' visitato giovedi' da un geriatra/psicologo in quanto detta situazione lo ha letteralmente sconvolto, io chiedo gentilmente se puo' avvalersi del diritto di recesso indicato come DLG 50/92 o se puo' addirittura annullare il contratto dato che detta clausola non e' per niente evidenziata sul contratto stesso. Se puo' recedere e non annullare quali sono le modalita' di rispedizione della merce? Il reso deve essere autorizzato? Deve veramente sostenere le spese indicate nel contratto (361, 52 euro+ IVA) in caso di recesso? Posso recarmi io c/o la Vs. sede di Lucca o deve andare personalmente? Vi prego di rispondermi in quanto il contratto e' stato stipulato in data 24.11.03 e per recedere i farabutti indicano 7 GG.
Mio suocero sara' visitato giovedi' da un geriatra/psicologo in quanto detta situazione lo ha letteralmente sconvolto, io chiedo gentilmente se puo' avvalersi del diritto di recesso indicato come DLG 50/92 o se puo' addirittura annullare il contratto dato che detta clausola non e' per niente evidenziata sul contratto stesso. Se puo' recedere e non annullare quali sono le modalita' di rispedizione della merce? Il reso deve essere autorizzato? Deve veramente sostenere le spese indicate nel contratto (361, 52 euro+ IVA) in caso di recesso? Posso recarmi io c/o la Vs. sede di Lucca o deve andare personalmente? Vi prego di rispondermi in quanto il contratto e' stato stipulato in data 24.11.03 e per recedere i farabutti indicano 7 GG.
Risposta ADUC
non indica la data di stipula, ne' il luogo dove e' avvenuta: come possiamo dirle se sia o meno nei termini per il recesso? Possiamo confermarle che questo deve avvenire entro 7 gg dalla stipula, da inviarsi per raccomandata A/R, purche' la sottoscrizione sia avvenuta fuori dei locali commerciali e come consumatore.
Entro il medesimo termine, deve anche essere restituita la merce, per pacco assicurato. Possibilmente, indicando gli estremi del reso nella raccomandata (ma i due atti -assicurata per il pacco e raccomandata per dichiarare il recesso- devono essere mantenuti distinti).
Le spese sono presumibilmente contestabili in buona parte: potra' -a fronte di espressa richiesta- opporsi alle pretese che le verranno avanzate, contestando voce per voce tutto cio' che non sia stato effettivamente eseguito.
Non abbiamo nostre sedi a Lucca: si sbaglia con un'altra associazione.
Entro il medesimo termine, deve anche essere restituita la merce, per pacco assicurato. Possibilmente, indicando gli estremi del reso nella raccomandata (ma i due atti -assicurata per il pacco e raccomandata per dichiarare il recesso- devono essere mantenuti distinti).
Le spese sono presumibilmente contestabili in buona parte: potra' -a fronte di espressa richiesta- opporsi alle pretese che le verranno avanzate, contestando voce per voce tutto cio' che non sia stato effettivamente eseguito.
Non abbiamo nostre sedi a Lucca: si sbaglia con un'altra associazione.
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