Lettera del consumatore

Mi sono abbonato a tibercom (e' una nuova compagnia telefonica) piu' di un anno fa. Mi hanno mandato una fattura elevatissima con collegamenti internet mai fatti da me. Ho mandato raccomandate per chiedere spiegazioni ma non mi hanno mai risposto. Ho telefonato molte volte e loro mi hanno telefonato un paio di volte. Mi hanno trovato solo una volta e quella volta ho dovuto litigare con una signorina molto scortese. Ora mi hanno fatto scrivere dall'avvocato e continuano a non chiamarmi, anche se chiamo sempre per avere spiegazioni. Non so piu' cosa fare. Fatemi sapere.
Grazie e buon lavoro