Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 novembre 2003
Domanda 26 novembre 2003
Nel pagare la rata semestrale dell'assicurazione auto, con mia grande sorpresa e' risultato un incidente risalente all'ottobre 2002, a me sconosciuto. Nel fare delle indagini risulta che la compagnia (Assitalia) ha liquidato l'incidente, non solo senza avvisarmi, ma addirittura senza controllare che l'auto legata all'incidente, pur avendo la stessa targa non e' la mia (io ho una saxo mentre l'auto inquisita e' un fiorino). Non so se un caso di clonazione oppure un errore nella trascrizione dei dati. Per cautelarmi ho fatto nel frattempo regolare denuncia alla polizia. Che cosa posso fare nei confronti dell'assicurazione per ristabilire la regolare situazione, visto che nel frattempo ho dovuto pagare la rata in scadenza???
Grazie in anticipo e buon lavoro.

Risposta ADUC
richieda spiegazioni in merito, contestando l'indebito pagamento relativo ad un incidente a lei non riconducibile, intimando di provvedere entro 15 gg a rilasciarle liberatoria ed effettuare la riassegnazione della giusta classe nonche' il rimborso, dando avviso che in difetto si riserva di agire giudizialmente.
Se non le rispondessero subito positivamente, richiedera' copia della documentazione.
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