Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 novembre 2003
Ho aderito al Vostro invito ed ho spedito ad ENEL la richiesta di rimborso di 25, 82 euro, ricevendone una risposta di rifiuto, ai sensi di quanto stabilito dalle delibere dell'Autorita' per l'energia elettrica e il gas.
Vi ho anche inviato p. c. copia della raccomandata A/R spedita ad ENEL.
Vi prego di farmi sapere che cosa si puo' ancora fare.
Ringraziamenti e saluti cordiali
Vi ho anche inviato p. c. copia della raccomandata A/R spedita ad ENEL.
Vi prego di farmi sapere che cosa si puo' ancora fare.
Ringraziamenti e saluti cordiali
Risposta ADUC
premesso che come ripetuto sin dall'inizio la messa in mora da sola non basta ma e' propedeutica all'azione legale, si precisa che siamo d'accordo col Garante, tant'e' che non abbiamo mai parlato di rimborsi automatici; il gestore ha deciso di fraintendere la richiesta. Per quanto riguarda il fatto che non siano responsabili, al momento non c'e' alcuna prova determinante a loro sostegno.
Occorrera' pertanto agire in giudizio.
Si consiglia il seguente link: clicca qui
Occorrera' pertanto agire in giudizio.
Si consiglia il seguente link: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti