Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2003
Ho letto che sono disponibili i moduli per la richiesta di rimborso ore interruzione energia elettrica dello scorso 28 settembre. Se ho interpretato bene sono 26 euro "a scalare" o passibile di erogazione in maniera doppia.
Sarei grata per l'invio tramite e-mail Grazie
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Risposta ADUC
il termine per inviare la richiesta di rimborso e' abbondantemente decorso. Come puo' verificare sul modulo stesso, reperibile dalla nostra home page nel settore "modulistica", il termine utile e' di 30gg dall'evento. Visto come si sta complicando la questione (Enel continua a sostenere la sua mancanza di responsabilita'), sconsigliamo nettamente di partire gia' con una contestazione fuori termine.
La rimandiamo, per tutti i chiarimenti, alla pagina del sito dedicata all'argomento clicca qui
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