Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 2003
Ho ricevuto da ENEL e ENELGAS robusta documentazione pubblicitaria piu' tessera punti e relativo catalogo per usufruire di premi e bonus sui consumi. Trovo la cosa immorale. Quanti sono i contatori ENEL e gas in Italia? A ciascuno di questi e' stata inviata la documentazione di cui parlo. Il solo costo del materiale cartaceo, postale, organizzativo, etc... moltiplicato per il numero degli utenti potrebbe essere utilizzato per ridurre i costi di ENEL e gas sulle bollette, magari dei meno abbienti, che, proprio perche' tali, non potranno neanche ricevere premi etc.. perche' scarsi consumatori. La promozione e' infatti legata al consumo. Chiedo alla vostra associazione, se possibile, un chiarimento e/o un conforto sull'argomento che, ripeto, trovo SCANDALOSO E IMMORALE. Mi interessa la vostra opinione.
Grazie e saluti
Grazie e saluti
Risposta ADUC
ci sembra una cosa sicuramente opinabile proprio in relazione alle effettive finalita' cui e' preposta, ma a prescindere da cio' la verita' e' che non crediamo proprio che non inviando queste tessere ci sarebbe stato un vantaggio per qualcuno. L'Enel e' una societa' e fa anch'essa pubblicita'. Queste, sono spese sottratte ad altre pubblicita', stanziate in bilancio. Non sono sottratti ad agevolazioni che comunque non sarebbero mai state varate. La richiesta di valutare l'opportunita' di dare delle agevolazioni deve essere fatta a prescindere.
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