Lettera del consumatore

Cara Aduc, scrivo per chiedere consiglio riguardo un problema con Infostrada-Wind.
- Nel 1998 ho attivato il servizio 1055 per telefonare tramite Infostrada dalla mia linea fissa (Telecom). A luglio 2000 mi sono trasferita in un'altra citta' ed ho trasferito anche il contratto Telecom, ottenendo cosi' un nuovo numero. Purtroppo non ho chiesto la disattivazione del servizio 1055.
- Cosi' e' successo che il numero della linea fissa che avevo in precedenza e' stato riassegnato quest'anno, e da questo numero risultano effettuate molte chiamate, le cui bollette sono state recapitate (credo) al mio indirizzo di 3 anni fa.
- Sono stata contattata al nuovo indirizzo da un'agenzia di recupero crediti, che mi contesta il mancato pagamento di 4 bollette scadute.
- Dopo aver consultato Infostrada-Wind all'155, ho immediatamente sospeso il servizio 1055 sul vecchio numero e spiegato la situazione; tuttavia insistono nel chiedere il pagamento delle bollette scadute. Ho segnalato che NON avevo la preselezione automatica, e loro hanno confermato che le telefonate sono state fatte premettendo il prefisso 1055, quindi sapendo che si stava utilizzando Infostrada per queste telefonate.
- Nel frattempo ho telefonato al nuovo titolare del mio vecchio numero, che nega di aver fatto queste telefonate.
- Al momento, ho richiesto a Wind-Infostrada il dettaglio delle telefonate e sono in attesa di riceverlo.
Cosa posso fare? non essendo piu' titolare di quella linea, come gia' dimostrato a Wind, e' ovvio che non posso aver fatto io quelle telefonate...
Ringrazio gentilmente.