Lettera del consumatore

Salve le scrivo presa dalla rabbia per essere stata "fregata" nel mio lavoro.
In breve..
Stavo per intraprendere una collaborazione con una piccola societa' di un paese vicino Milano.
Sono andata anche due volte nella loro sede ed ad essere sincera mi sembrava una bella societa' ben fornita e con un bel portfolio di tutto rispetto. Ci siamo messi d'accordo per iniziare una collaborazione ho mandato alcuni lavori inizialmente delle cose minime ovvero piccole inserzioni per dei giornali locali; stabilendo ovviamente un prezzo. Poi altri lavori.
In seguito ho iniziato a sollecitare l'invio del contratto che loro dicevano di aver inviato(cosa assolutamente falsa); in seguito ho chiesto direttamente la retribuzione per i lavori che avevo fatto ma nulla.
Ed ecco che magicamente non rispondevano piu' alle telefonate, BUIO totale.
Solo un pomeriggio hanno risposto ed io sono stata abbastanza dura dicendo che avrei gestito la cosa legalmente, ma loro mi hanno quasi chiuso il telefono in faccia.
A questo punto mi sono rivolta alla Polizia Postale, loro mi hanno consigliato di provare con le"buone" ovvero hanno telefonato sollecitandoli e dicendo che io avevo intenzione di fare una querela nei loro confronti.
La loro risposta e' stata che mi avrebbero chiamato per mettersi d'accordo, avevano anche provato a dire che loro avrebbero querelato me.
Ora e' passata una settimana da quel giorno non so davvero cosa fare.
L'unica cosa che ho sono numerose email nelle quali e' provato tutto cio' che e' successo.
Cosa fare?
Saluti