Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 novembre 2003
Salve, puo' essere valido un contratto di attivazione di una linea ADSL tramite l'operatore TISCALI SpA stipulato tramite operatore telefonico anche senza opporre alcuna firma ad un eventuale contratto scritto?
Vi mando la risposta che mi ha mandato Tiscali SpA Grazie
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Le comunico che nel momento in cui ha fornito tutti i dati all'operatore stava dando il consenso alla registrazione del contratto stesso, poiche' trattasi della stipula di un contratto a distanza non e' necessario apporre nessuna firma.
Vi mando la risposta che mi ha mandato Tiscali SpA Grazie
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Le comunico che nel momento in cui ha fornito tutti i dati all'operatore stava dando il consenso alla registrazione del contratto stesso, poiche' trattasi della stipula di un contratto a distanza non e' necessario apporre nessuna firma.
Risposta ADUC
e' comunque valido il contratto stipulato in questo modo: ovviamente, questo consente al cliente di fare il "furbo" cosi' come la stessa cosa puo' farla il gestore. Ma la differenza VERA sta nel volontario utilizzo del servizio. Se il cliente lo usa, conferma la veridicita' dell'intenzione gia' manifestata di attivare il contratto (per quanto, nei casi in cui sia possibile sostenere di non aver ricevuto un supporto cartaceo con le condizioni, e' possibile esercitare il recesso entro 3 mesi).
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