Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 novembre 2003
Cara Aduc, lo scorso anno ho attivato telefonicamente Tibercom sulla mia linea telefonica di casa. Dopo circa un mese mi arriva a casa il contratto da firmare e rispedire ma avendo cambiato idea, non lo rimando indietro, e cesso di effettuare le chiamate con il prefisso di Tibercom. Mi e' arrivata la loro bolletta da qualche mese, con l'importo del traffico da me effettuato nelle prime settimane successive all'attivazione telefonica. Sono costretto a pagare la bolletta? Grazie anticipatamente,.
Risposta ADUC
il servizio lo ha usato: che debba pagare e' ovvio.
Il dubbio, e' se abbia titolo per risolvere il contratto in qualsiasi momento oppure no. In ogni caso, a fronte di contestazioni della risoluzione anticipata, avendo cessato l'uso entro i tre mesi potra' sostenere di non aver ricevuto alcuna informativa sul contratto e quindi di aver cessato il rapporto per questo. In ogni caso, le fatture deve saldarle.
Il dubbio, e' se abbia titolo per risolvere il contratto in qualsiasi momento oppure no. In ogni caso, a fronte di contestazioni della risoluzione anticipata, avendo cessato l'uso entro i tre mesi potra' sostenere di non aver ricevuto alcuna informativa sul contratto e quindi di aver cessato il rapporto per questo. In ogni caso, le fatture deve saldarle.
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