Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 novembre 2003
Gentile ADUC, sono venuto a conoscenza che nella mia societa' esiste un programma (software) scritto dal nostro sistemista che serve per monitorare le telefonate fatte dai vari uffici. La cosa potrebbe sembrare normale se non mi fossi accorto che il tabulato che produce presenta tutti i numeri di telefono in chiaro! Mi chiedo se non e' illegale una cosa del genere (tutti i tabulati dei gestori telefonici presentano tre asterischi *** per coprire gli ultimi tre numeri e garantire la privacy), visto che mi sembra una palese violazione della legge sulla privacy. A questo punto Vi chiedo come e' possibile intervenire per garantire che la legge suddetta sia rispettata, se posso procedere nei confronti del responsabile del programma (il sistemista) o cosa devo fare perche' finisca un abuso come questo.
Certo di una vostra pronta risposta, Vi ringrazio anticipatamente e porgo Cordiali Saluti.
Certo di una vostra pronta risposta, Vi ringrazio anticipatamente e porgo Cordiali Saluti.
Risposta ADUC
in primo luogo, quella dei gestori telefonici che criptano i numeri e' una pessima interpretazione della Privacy, applicata comunque a fronte delle indicazioni dello stesso Garante, che tende senza dubbio a spaventare molto per le conseguenze ipotizzabili (fermo restando che e' poi un giudice a decidere).
In secondo luogo, in questo caso si tratta di una questione di lavoro (di cui noi non ci occupiamo) ed attiene quindi le chiamate effettuate solo a fini di lavoro e quindi di competenza della societa'. Non si tratta di telefoni messi a libera disposizione, ma di apparecchiature della societa' che non possono essere usate impropriamente.
Tuttavia, il problema puo' anche porlo (agendo nei confronti della societa': che c'entra il povero sistemista?? Mica ha deciso lui!): con tutte le interpretazioni indebitamente estensive della legge sulla privacy, il suo caso ci pare piu' meritevole di accoglimento di molti altri.
In secondo luogo, in questo caso si tratta di una questione di lavoro (di cui noi non ci occupiamo) ed attiene quindi le chiamate effettuate solo a fini di lavoro e quindi di competenza della societa'. Non si tratta di telefoni messi a libera disposizione, ma di apparecchiature della societa' che non possono essere usate impropriamente.
Tuttavia, il problema puo' anche porlo (agendo nei confronti della societa': che c'entra il povero sistemista?? Mica ha deciso lui!): con tutte le interpretazioni indebitamente estensive della legge sulla privacy, il suo caso ci pare piu' meritevole di accoglimento di molti altri.
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