Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 novembre 2003
Domanda 14 novembre 2003
Nella azienda dove lavoro c'e' una rete informatica con un server principale. E' successo che terze persone sono riuscite ad entrare nella ns. rete e sfruttando il ns server hanno fatto dello "spamming". Risultato e' che abbiamo ricevuto bollette da Telecom con valori decisamente alti e non conforme allo standard normale.
E' possibile, dimostrando quanto accaduto, non pagare le bollette oppure pagarle e chiedere il rimborso a Telecom?
Grazie, cordiali saluti

Risposta ADUC
Telecom non e' responsabile: il responsabile e' il truffatore. Che in questo caso si e' attaccato proprio al vostro server, pertanto diventa difficile sostenere che si sia trattato esclusivamente di un'immissione sulla linea di proprieta' di Telecom. In ogni caso, se e' possibile sostenere la negligente insicurezza della rete Telecom, un'azione legale e' possibile.
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