Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 novembre 2003
Cara Aduc, volevo sapere e' obbligatorio o meno quando si compra qualcosa di tecnologico dare il libretto di istruzioni.
Io sto acquistando da un rivenditore alcuni piccoli apparecchi di quelli per strisciare le tessere magnetiche ed ogni volta che ho qualche problema devo telefonare a questo rivenditore che si ostina a darmi solo l'informazione strettamente utile e nulla piu' e non mi da il libretto di istruzioni.
Grazie per l'attenzione.
Io sto acquistando da un rivenditore alcuni piccoli apparecchi di quelli per strisciare le tessere magnetiche ed ogni volta che ho qualche problema devo telefonare a questo rivenditore che si ostina a darmi solo l'informazione strettamente utile e nulla piu' e non mi da il libretto di istruzioni.
Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
si', le istruzioni devono esserci. Ma non conosciamo questo tipo di prodotti: per maggiori indicazioni si rivolga al Servizio Consumatori della Camera di Commercio.
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