Lettera del consumatore

Cara ADUC, ad agosto di quest'anno sono stato contattato dall'amministrazione di Telecom Italia per due bollette telefoniche, dicembre2002-gennaio2003 e febbraio2003-marzo2003, che risultavano non pagate. Faccio notare che le due fatture non mi erano state recapitate. Il valore di ciascuna era maggiore di piu' di dieci volte la spesa a cui sono normalmente abituato. Insospettito dell'anomalia, ho chiesto la specifica delle numerazioni al 187 e ricevutala per posta ho riscontrato che l'80% del valore era dovuto a chiamate dirette ai numeri del tipo 899... e 166... (cartomanzia, numeri al lotto, canzoni a richiesta....) fatte per quattro mesi tutti i giorni tranne il sabato, mediamente tra le 9, 30 e le 11, 30, che non erano mai state fatte dal telefono di casa. Parlando del mio caso con alcuni inquilini che ho incontrato, ho saputo che ci sono state altre situazioni analoghe nella nostra scala. Le bollette le ho saldate ma ho comunque intenzione de fare una denuncia, eventualmente congiunta con gli altri inquilini, alle autorita'. Vi ho scritto per sapere se ci sono stati casi analoghi ed eventualmente l'iter da seguire.